莫让“钱景”毁了景区前景

据9月19日《法治日报》报道，今年暑期有很多旅客投诉景区过度商业化的问题，包括景区内购物场所数量较多、面积较大、经营秩序欠佳；商业街过长、景观质量差、普遍存在不明码标价、经营不规范等问题……影响了人们的出行体验。

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近些年来，部分景区“千村一面”“千镇一面”的问题饱受诟病。休闲场所变身大集市，博物馆成了特色商品店，进入景区层层收费、雁过拔毛等较为普遍的现象更是让不少游客生厌，直呼“花钱给自己找了不痛快”。

过度商业化、与景区毫不相干的门店等会破坏景区的原貌和风情，弱化景区的独特性和文化传统色彩，可谓既没了“面子”，也失了“里子”。对此，有关部门曾多次出手规范，一些5A级景区甚至因此被摘牌。

从长远来看，景区过度商业化会影响游客的体验感，进而损害景区的口碑。千篇一律不仅会影响本景区的前景，更可能牵连整个旅游市场。一些游客不愿意去知名景区，而是寻求小众、人少，甚至未开发的自然风光，某种角度看，也是一种信号。

过度商业化暴露出一些景区管理者只看眼前的“钱景”，从而忽视了前景。有的地方动不动就把大好河山圈起来收费，有的露营地随意设置各种收费项目，还有的地方私设“景点”挣快钱。一些景区抱着“小账本”，却看不到所在地经济发展的“大账本”。反观一些做得不错的景区，拆掉围墙、取消门票，让自然风光回归公益属性，却带动了当地餐饮、住宿、交通等各行业的发展，给城市经济注入了活力。

过度商业化还暴露出一些地方旅游开发水平相对较低，缺乏相应的设计、创意能力。一些地方开发景区照搬其他地方的经验，对文化价值的挖掘“深度不够小商品凑”。开发体制混乱、人才缺乏等也导致一些景区文化和商业两张皮，给人造成过度商业化而没多少文化的印象。

当然，反对景区过度商业化，不是不允许景区商业化。适度商业化可以给游客提供必要、多元的服务，也有利于在开发的同时加强对景区原貌的保护，保障景区健康、可持续发展。但应该明确的是，商业化元素应该是景区的服务配套或者展现景区特色文化的手段，不能喧宾夺主、本末倒置。

时下，一些景区已在着手改变过度商业化的问题，尝试用文化的浓度稀释商业的密度——有的对商业街进行重新定位，打造符合当地文化特色的店铺；有的结合景区特色引入剧本杀游戏，给游客带来沉浸式体验；有的取缔了不相干的商业体，还原当地居民生活原貌……

随着旅游市场发展、游客需求的升级，各地在发展旅游业时，不能新瓶装旧酒——虽然认识到旅游业是经济转型升级的重要抓手，但是发展的思路仍是大拆大建、只看眼前利益和政绩，这种旧理念已经不能适应新发展。不难预见的是，只重“钱景”、只会照抄模仿的景区，路会越走越窄，而有创意、有特色的景区，路会越走越宽。

杜鑫